四川二级以上公立医院“一次挂号管三天”

本报讯（中青报·中青网记者 陈晓 王鑫昕）近日，四川省卫生健康委发布《四川省“满意度提升年”行动实施方案》（以下简称《方案》）。行动范围覆盖四川二级及以上公立医院，同时鼓励二级以下公立医院和四川民营医院参照开展。

此次《方案》提出，到2025年年底，四川全省二、三级公立医院100%实行“一次挂号管三天”。患者就诊当日如因检验或检查不能完成或不能获取报告，3天内可携带报告结果到同一医院的同一院区、同一科室复诊，无须再次挂号。记者了解到，早在2023年8月，成都市已开启“一次挂号管三天”、一人就诊只挂一次号等多项试点工作，优化门诊服务流程。

《方案》鼓励四川二级及以上公立医院面向参加基本医疗保险和商业健康保险的就诊患者实行“先诊疗后付费”便民方式和信用就医结算方式，减轻患者就医时的预交资金压力；鼓励医院探索开展陪诊服务，与具备相应资质的第三方机构建立合法合规的合作模式，提供付费陪诊服务预约渠道。

《方案》还提到，四川二级及以上公立医院要优化预约诊疗服务，全面推行分时段预约诊疗和检查检验集中预约等服务，推广诊间、跨科、复诊、诊疗团队内、医联体内等多种预约模式，运用人工智能等手段提升预约诊疗精准度。此外，2025年年底前，各紧密型医联体（含城市医疗集团和县域医共体）要根据互认项目清单，实现医联体内医疗机构间全部项目互认。